近日,新浪金融曝光臺收到了北京市王女士對于中國建設銀行北京恩濟支行的投訴。王女士投訴建設銀行北京恩濟支行理財經理在對其進行風險評測并判定其為穩健型投資者后,推薦其購買一款“保本型”理財產品。一年后,王女士總共虧損近50萬元,在反復向理財經理詢問尋求解釋時,才發現其購買的“保本型”理財竟是一款風險極高的基金產品。

  2015年6月,王女士前往中國建設銀行北京恩濟支行向其幾年前就認識的陳姓理財經理詢問近期是否有值得購買的保本型的理財產品。由于王女士之前就是建設銀行北京恩濟支行的老客戶了,所以在王女士第一次購買建行理財產品時,就已經被銀行評測為穩健型投資者,于是陳姓理財經理直接向王女士推薦了一款所謂的 “保本型”理財產品,并介紹此款理財產品絕對保本,而且收益也不錯,沒有任何風險。出于對銀行及理財經理的信任,王女士購買了總計96.6萬元的“保本型”理財產品。

  直到2015年底,王女生發現其購買的這款理財產品竟然虧損了近50萬元。于是便詢問陳姓理財經理原因,理財經理讓王女士放心,解釋道虧損是由于最近市場行情不好,并承諾王女生其會在恰當的時機贖回該產品并投資其他收益較高的理財產品,總之肯定是保本的。

  王女士表示,自2015年年底發現這款“保本型”理財產品虧損達20萬元后,就一直用建設銀行app監測行情,后來發現其購買的“保本型”理財產品原來是前海開源中證軍工指數A。

  據資料查知,前海開源中證軍工指數A是一款高風險的股票型指數基金。“要是知道這是一款股票型基金,說什么我也不會買的,我就是一個工薪階層,賺點死工資,明年兒子上大學也急需用錢,所以我在購買理財產品是一直強調的就是‘保本’。”王女士向新浪金融曝光臺表示。

  王女士在得知這是一款股票型基金后,質問陳姓理財經理為什么當初向其介紹這是一款“保本型”理財產品,誰知陳姓理財經理由最后的含糊其詞變為拒絕接王女士電話。

  王女生向新浪金融曝光臺投訴建設銀行北京恩濟支行及陳姓理財經理,要求對方給予合理解釋并賠償損失。

  在王女士提供的錄音證據中,當初陳姓理財經理在向其推薦理財產品時,確實反復強調這是一款“保本型”理財產品。

  對此,新浪金融曝光臺致電陳姓理財經理和建設銀行北京恩濟支行電話,對方均處于無人接狀態。

  據了解,近年來,商業銀行代理銷售業務快速發展,但同時也出現了誤導銷售、未經授權代理銷售、私自銷售產品以及與合作機構風險責任不清等問題。相關部門也明令要求銀行銷售人員應充分揭示代銷產品風險,不得采取夸大宣傳、虛假宣傳等方式誤導客戶購買產品;規定商業銀行不得將代銷產品與存款或其自身發行的理財產品混淆銷售,不得違背客戶意愿將代銷產品與其他產品進行捆綁銷售,不得為代銷產品提供直接或間接、顯性或隱性擔保等,不得允許非本行人員在銀行網點從事產品宣傳推介、銷售等活動。

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