3月14日,羊城派記者從珠海市住房和城鄉建設局獲悉,珠海市政府日前正式印發的《珠海經濟特區物業管理條例實施細則》今日起正式實施,將為物業管理活動中存在的一些焦點、熱點問題提供相應的解決依據,將進一步建立健全珠海物業管理長效工作機制。

  未出售的車位不得“只售不租”  

  據了解,目前珠海市統計在冊的物業管理區域有近2000個,住宅小區1300個。就香洲區來說,就有近1100個住宅小區,其中成立業委會的小區343個,占31%,較2014年提升僅3%,仍有近七成小區未成立業委會。如何提高業主參與小區管理的熱情和積極性,如何規范物管企業、業委會的動作是全市大部分小區的當務之急。2018年5月珠海舉行了該細則的聽證會,經多方面意見收集整理,最終將于近日正式實施。

小區未出售的車位應出租給業主使用小區未出售的車位應出租給業主使用

  值得關注的是,在物業服務費用的催繳方面,《實施細則》提出,物業服務企業可以通過在物業管理區域內公示未交費業主的房號及欠費金額的方式進行催繳。此外,在“物業的使用與維護”章節中規定,建設單位未出售的車位、車庫,業主、物業使用人要求承租車位、車庫的,建設單位不得以“只售不租”為由拒絕。  

  籌備業主大會有了工作流程  

  針對市、區、鎮各級物業管理機構不完善,人員未配置到位的情況,《實施細則》以專款條文形式,明確了各級政府應配備專門機構與專職人員,充分發揮屬地管理職能。同時,進一步明確市、區兩級政府職責,明晰市、區、鎮街三級管理體制,突出鎮街在物業管理活動中的指導和監督作用,盡量將矛盾化解在基層。

  珠海市住房和城鄉建設局相關負責人表示,在設立業主大會、選舉業主委員會過程中,運作流程或監督指導程序稍微模糊不清,都極易引發糾紛。為此,《實施細則》詳細規范了業主大會籌備、業主委員會委員選舉、委員資格審核、異議處理、工作職責、責任承擔、違規行為處理等一系列細節性問題,形成整套完備且標準的工作流程。  

  前期物業企業變更有法可依  

  前期物業企業變更問題一直是珠海物業管理立法中的一段空白。《實施細則》對該項工作的細化彌補了這一空白,針對前期物業企業變更問題,做到了有法可依。在物業服務收費方面,基于酬金制將是未來物業服務收費的重要方式之一,《實施細則》詳細地規定了酬金制收費模式下,物業企業的義務以及業主的監督權利與途徑。

  此外,《實施細則》提出,物業服務合同權利義務終止后,業主委員會或者代行業主委員會職責的其他機構要求物業服務企業退出物業管理區域并移交相關資料,物業服務企業拒絕退出、移交資料,并以存在事實物業服務關系為由要求業主支付物業服務費的,業主有權拒絕。